note メンバーシップ解約の手順
新潟大家の会の Stripe サブスクリプションが有効化されたあと、note 側のメンバーシップを解約することで二重課金を避けられます。本ページの手順に沿って、5 分以内で完了できます。
!なぜ解約が必要?
note メンバーシップと新潟大家の会の Stripe サブスクリプションは 別々のサービスとして課金されます。新潟大家の会への移行手続きが完了した時点で、note 側は自動的には解約されません。
note 側を解約せずに放置すると、毎月¥2,200(プレミアム)が note 側で課金され続けてしまうため、必ず以下の手順で解約手続きをお願いいたします。
いつ解約すればいい?
新潟大家の会の Stripe サブスクリプションが有効化された 当日中(遅くとも当月内)に解約手続きを推奨します。
月末までに退会すれば、翌月月初(1日)の料金請求は発生しません。
当月内は引き続きメンバーシップのコンテンツを閲覧いただけます。
必ずパソコンまたはスマートフォンの Webブラウザ(Safari / Chrome 等) からアクセスしてください。
Web ブラウザで note.com にログインしたあと、画面右上の プロフィールアイコン をクリックし、メニューから 「メンバーシップ」 を選択します。
メンバーシップ管理画面の上部タブから 「参加中」 をクリックします。現在参加しているメンバーシップ一覧が表示されます。
退会したい 「新潟大家の会」 の横にある [ ⋯ ](縦三点)メニューをクリックし、「加入情報を確認」 を選択します。
加入情報画面の下部にある 「プランの解約」 をクリックします。
解約するプランに間違いがないか確認したうえで、解約理由を選択 してください(必須)。
選択が完了したら、画面右下の 「解約する」 をクリックします。これで解約手続き完了です。
「サービスが終了するため」や「別のサービスを利用するため」など、近い理由を選んで問題ありません。
解約完了 ✨
お疲れさまでした!
新潟大家の会の Stripe サブスクリプションは引き続き有効です。
今後は マイページ からアーカイブ動画・セミナー申込などすべてご利用いただけます。
よくあるご質問
退会すると、これまで読んだ note の記事は読めますか?
退会すれば、いつから請求が止まりますか?
note のメンバーシップは月単位の料金体系なので、月の途中で退会しても日割り返金はありません。早めの退会手続きをおすすめします。
退会のキャンセル(取り消し)はできますか?
note 側を解約すると、新潟大家の会の Stripe 課金も止まりますか?
新潟大家の会のサブスクリプションを変更したい場合は プラン・お支払い から手続きできます。
クーポン適用期間中ですが、note を解約しても新潟大家の会のクーポンは引き続き使えますか?
クーポン期間が終わると通常料金に切り替わります。次回更新日や適用中のクーポン内容は プラン・お支払い からご確認いただけます。
解約手続きが分からない・うまくいかない場合は?
受付:[email protected] / 通常 1〜2 営業日以内に返信
お困りの方はお気軽に
解約手続きで不明点がありましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
スクリーンショット添付歓迎です。